Termini, condizioni e funzionamento di Pagine Sanitarie

Pagine Sanitarie è una piattaforma digitale dedicata al settore di riferimento che consente di creare presenze professionali e aziendali, pubblicare offerte, ricevere opportunità, acquistare servizi di visibilità, consultare statistiche e gestire attività commerciali da un’unica dashboard.

Le condizioni diventano applicabili quando l’utente le accetta durante registrazione, attivazione di un servizio o acquisto, oppure utilizza funzioni che richiamano espressamente questo documento. Informativa privacy, cookie policy, riepilogo d’ordine, condizioni specifiche del pacchetto e comunicazioni obbligatorie formano parte del rapporto.

In caso di divergenza, prevalgono le condizioni specifiche mostrate nel checkout o nel riepilogo d’ordine per prezzo, durata, rinnovo, imposte, copertura e quantità acquistate; restano sempre salvi i diritti inderogabili. Le descrizioni promozionali non modificano ciò che risulta confermato nell’ordine.

L’utente deve fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, proteggere le credenziali e usare l’account personalmente. Chi registra un’azienda, un’associazione, un impianto o un ente dichiara di avere poteri sufficienti per rappresentarlo e pubblicarne dati e segni distintivi.

Non è consentito creare identità false, account duplicati elusivi, impersonare terzi, condividere credenziali in modo non controllato o aggirare limiti e misure di sicurezza. Le attività eseguite dall’account si presumono autorizzate finché Pagine Sanitarie non riceve una segnalazione attendibile di compromissione.

La registrazione autonoma è riservata a persone di almeno 18 anni. Funzioni rivolte a minori o dati inseriti per loro conto richiedono le autorizzazioni e le cautele previste dalla legge.

Le schede costituiscono la presenza pubblica dell’utente nel marketplace. L’account può creare il numero di schede previsto dal piano attivo. Pagine Sanitarie può richiedere campi obbligatori, verifiche, moderazione o approvazione prima della pubblicazione e può modificare l’ordine o il formato con cui le informazioni sono presentate.

Una scheda completa può includere nome, titolo o tipologia, descrizione breve e completa, anni di esperienza, servizi e competenze, contatti, località, immagini, social e prodotti o servizi. L’indicatore di completezza è uno strumento informativo e non certifica qualifiche, affidabilità o conformità dell’utente.

Email e telefono possono essere pubblicati solo con determinati piani; sito, social e località possono restare visibili anche nel piano gratuito. Modifiche al piano o alla configurazione possono cambiare la presentazione senza eliminare i dati salvati.

L’utente conserva i diritti sui contenuti caricati e concede a Pagine Sanitarie una licenza non esclusiva, gratuita e limitata a ospitare, riprodurre, ridimensionare, adattare al layout, indicizzare, mostrare e distribuire tali contenuti nella piattaforma e, quando previsto da un Boost o da un accordo, nei siti e canali partner. La licenza dura finché il contenuto resta pubblicato, oltre ai tempi tecnici di cache e backup.

L’utente garantisce di possedere o poter utilizzare fotografie, loghi, marchi, testi, video e recensioni. Deve ottenere il consenso delle persone ritratte quando necessario e non può caricare contenuti diffamatori, discriminatori, illeciti, copiati senza autorizzazione, ingannevoli o lesivi della dignità e della sicurezza.

Qualifiche, titoli, certificazioni, esperienze, competenze, prezzi e risultati devono essere accurati e verificabili. Pagine Sanitarie può chiedere documentazione, correggere errori evidenti, apporre avvisi, limitare la visibilità o rimuovere contenuti contestati, senza assumere un obbligo generale di controllo preventivo.

La vetrina consente di presentare prodotti e servizi con immagine, titolo, descrizione, modalità di prezzo, prezzo pubblico e sconto riservato agli utenti Pagine Sanitarie. Le modalità possono includere prezzo standard, “a partire da”, al mese, all’ora, al giorno, per sessione, per progetto, promozione o “su richiesta”.

Salvo che il checkout indichi espressamente Pagine Sanitarie come venditore, il rapporto relativo al prodotto o servizio pubblicato nasce tra il cliente e l’operatore della scheda. Quest’ultimo è responsabile di disponibilità, conformità, condizioni economiche, imposte, preventivi, garanzie, resi, autorizzazioni professionali e corretta applicazione dello sconto dichiarato.

Prezzi e sconti devono essere trasparenti e non artificiosamente aumentati. Quando è selezionato “su richiesta”, il prezzo viene definito direttamente tra le parti. Pagine Sanitarie può ordinare, sospendere o rimuovere proposte incomplete, incoerenti o non conformi.

Le Richieste generiche vengono mostrate a utenti compatibili in base a profilo, interessi, località e altri criteri; le Richieste dirette sono inviate a una specifica scheda. La compatibilità è automatica e non garantisce che la richiesta sia adatta, esclusiva, autentica, ancora disponibile o destinata a concludersi.

Prima dello sblocco possono essere visibili solo luogo, tipologia, sintesi e dati mascherati. Dopo lo sblocco, l’utente può consultare i recapiti e gestire la relazione con stati, esiti e note. Lo sblocco può consumare una Richiesta inclusa nel Premium, credito Wallet o un pagamento Stripe.

I recapiti devono essere usati soltanto per rispondere all’interesse espresso. Sono vietati rivendita di lead, diffusione a soggetti non autorizzati, spam, molestie, profilazioni incompatibili e contatti reiterati dopo opposizione. Pagine Sanitarie può indagare abusi e sospendere l’accesso alle Richieste.

Le caratteristiche disponibili dipendono dal piano attivo. I valori seguenti sono letti dalla configurazione corrente e possono essere aggiornati per nuove versioni del servizio.

Il checkout specifica se Premium è acquistato per un periodo annuale senza rinnovo automatico oppure come abbonamento ricorrente. Quando è previsto il rinnovo, frequenza, importo, data del successivo addebito e modalità di disattivazione devono essere mostrati prima del pagamento.

La disdetta di un rinnovo futuro non comporta normalmente rimborso del periodo già iniziato e il piano resta utilizzabile fino alla scadenza, salvo diversa indicazione o diritto inderogabile. Alla scadenza, le funzioni possono tornare ai limiti Free: i contenuti eccedenti possono restare archiviati o non modificabili finché l’utente non riduce il numero o riattiva il piano.

Il Wallet è un saldo contabile collegato all’account, utilizzabile esclusivamente per servizi Pagine Sanitarie indicati nella dashboard. Non produce interessi, non è trasferibile fuori dalla piattaforma e non può essere usato come mezzo di pagamento generale.

Il sistema può attribuire un bonus di benvenuto configurato in €100,00. Le ricariche vengono pagate tramite Stripe e il saldo è aggiornato dopo la conferma tecnica del pagamento. Ogni bonus, ricarica, acquisto, rimborso o rettifica viene registrato nello storico.

Il Wallet può essere usato per Richieste, Boost e servizi una tantum. In caso di saldo insufficiente l’operazione non viene completata o viene proposto un metodo alternativo. Rimborsi, scadenza, revoca di bonus promozionali e recupero di importi accreditati per errore seguono le condizioni mostrate nell’operazione e le norme applicabili.

Quando l’utente sceglie carta o Stripe, viene reindirizzato o utilizza un componente sicuro gestito dal fornitore di pagamento. L’operazione è completata soltanto dopo conferma dell’esito; autorizzazioni, rifiuti, controlli antifrode e tempi bancari dipendono anche da Stripe, dal circuito e dall’istituto dell’utente.

I prezzi sono indicati al netto o al lordo secondo quanto mostrato nel checkout. Quando compare “+ IVA”, l’imposta viene aggiunta con l’aliquota applicabile; il template usa attualmente il 22% come valore configurato, ma il totale definitivo è quello confermato prima del pagamento.

L’utente deve fornire dati di fatturazione corretti, inclusi intestatario, azienda, Partita IVA, codice fiscale, indirizzo, CAP, Paese, PEC e SDI quando necessari. Errori o omissioni possono ritardare l’emissione o richiedere note di variazione secondo la normativa.

Un Boost promuove la scheda selezionata mediante maggiore priorità negli elenchi, evidenza grafica, spazi nativi negli articoli o nelle pagine Pagine Sanitarie e, nei livelli che lo prevedono, distribuzione su siti partner. Copertura, durata, prezzo e disponibilità dipendono dal pacchetto scelto.

L’acquisto non garantisce un numero minimo di visualizzazioni, clic, contatti, richieste, vendite o posizionamento permanente. La resa dipende da domanda, pertinenza, qualità e completezza della scheda, stagionalità, disponibilità degli spazi e comportamento degli utenti.

Pagine Sanitarie può adattare formati, collocazioni e rotazione mantenendo un valore promozionale coerente con il pacchetto. Una scheda sospesa, illecita, incompleta o non più pubblicabile può perdere la promozione; l’eventuale rimedio economico dipende dalla causa e dalle condizioni dell’ordine.

La dashboard può mostrare visualizzazioni, visitatori unici stimati, tempo medio, scroll, coinvolgimento, dispositivi, fonti di traffico, interazioni e confronto tra schede. I dati sono strumenti orientativi e possono essere influenzati da blocchi browser, cookie, bot, cache, reti condivise e aggiornamenti tecnici.

Gli indicatori non costituiscono certificazione contabile, audience ufficiale o promessa di risultato. Pagine Sanitarie può correggere anomalie, escludere traffico artificiale, cambiare le metriche e aggiornare retroattivamente aggregazioni quando necessario per migliorarne l’affidabilità.

Sono vietati accessi abusivi, scraping non autorizzato, reverse engineering illecito, interferenze con il servizio, malware, automazioni aggressive, elusione dei limiti, manipolazione delle statistiche, recensioni false, spam, raccolta massiva di recapiti, pubblicazione di contenuti illeciti e uso di Pagine Sanitarie per frodi o discriminazioni.

Pagine Sanitarie può rifiutare, oscurare, correggere, deindicizzare o rimuovere contenuti; limitare Richieste, Wallet, Boost o altre funzioni; sospendere o chiudere account; conservare prove e cooperare con le autorità. Quando ragionevole, l’utente riceve comunicazione del motivo e possibilità di fornire chiarimenti, salvo esigenze urgenti di sicurezza o legge.

Software, codice, architettura, design, marchi, testi istituzionali, tassonomie, layout, database e materiali originali di Pagine Sanitarie sono protetti. All’utente è concessa una licenza personale, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio secondo il piano e queste condizioni.

Non è consentito copiare l’interfaccia, rivendere l’accesso, estrarre sistematicamente il database, creare servizi concorrenti mediante riutilizzo sostanziale dei dati, rimuovere avvisi di proprietà o usare marchi Pagine Sanitarie in modo da suggerire partnership non autorizzate.

Pagine Sanitarie mira alla continuità ma non garantisce assenza assoluta di interruzioni o errori. Possono verificarsi manutenzioni, aggiornamenti, problemi di rete, dipendenze da terzi, emergenze di sicurezza o eventi fuori controllo. Quando possibile, gli interventi programmati vengono comunicati.

Funzioni, interfaccia, limiti e integrazioni possono evolvere. Le modifiche che riducono in modo sostanziale una prestazione già pagata vengono gestite con rimedi proporzionati, compatibilmente con legge e condizioni specifiche. Funzioni beta o sperimentali possono essere modificate o ritirate.

Pagine Sanitarie facilita visibilità, incontro e gestione delle opportunità ma, salvo indicazione espressa, non è parte dei contratti tra utenti e operatori delle schede. Non verifica sistematicamente identità, qualifiche, disponibilità, qualità, sicurezza o solvibilità di ogni soggetto e non garantisce la conclusione delle trattative.

Nei limiti consentiti dalla legge, Pagine Sanitarie non risponde di decisioni prese sulla base di contenuti degli utenti, servizi forniti da terzi, perdita di opportunità non garantite, indisponibilità temporanee o danni indiretti e imprevedibili. Restano escluse da qualsiasi limitazione le responsabilità che non possono essere escluse, incluse quelle derivanti da dolo o colpa grave ove previsto.

La maggior parte delle funzioni è rivolta a professionisti e organizzazioni; quando l’utente agisce come consumatore si applicano i diritti inderogabili previsti dalla normativa. Nei contratti a distanza può spettare un periodo di recesso di quattordici giorni, salvo eccezioni e condizioni relative a servizi già eseguiti o contenuti digitali.

Se l’utente chiede l’attivazione immediata di Premium, Boost, sblocco di una Richiesta o altro servizio prima della scadenza del termine, il checkout può richiedere il consenso all’avvio anticipato e l’accettazione delle conseguenze previste dalla legge. Per una prestazione parzialmente eseguita può essere dovuto un importo proporzionato; per una prestazione integralmente eseguita il recesso può venire meno nei casi consentiti.

Per utenti professionali, rimborsi e cancellazioni seguono l’ordine e queste condizioni, salvo inadempimento o norme inderogabili. Contestazioni devono indicare account, operazione e motivo senza comunicare dati completi della carta.

L’utente può richiedere chiusura ed esportazione dalla dashboard o tramite assistenza. Prima della cancellazione deve scaricare i dati necessari e verificare servizi, movimenti, fatture e Richieste aperte. La chiusura può rendere non disponibili schede, statistiche, note e saldo residuo secondo le condizioni applicabili.

Pagine Sanitarie può conservare dati necessari per obblighi fiscali, sicurezza, contestazioni, prevenzione frodi e difesa dei diritti. Contenuti pubblici vengono rimossi dai sistemi attivi nei tempi tecnici, ma copie temporanee possono restare in cache, motori di ricerca, siti partner o backup fino al relativo aggiornamento.

Le condizioni sono regolate dalla legge italiana, senza pregiudizio delle norme imperative eventualmente applicabili all’utente. Prima di avviare una controversia, le parti sono invitate a contattare l’assistenza per tentare una soluzione documentata.

Per utenti professionali, il foro concordato è Nocera Inferiore, salvo competenze inderogabili. Per i consumatori resta competente il giudice previsto dalla normativa di tutela.

La mappa seguente si aggiorna leggendo la configurazione effettiva del sito. Descrive cosa può essere gestito da ciascun tipo di contenuto e aiuta utenti, amministratori e fornitori a comprendere l’ambito funzionale del servizio.

Pagine Sanitarie può aggiornare le condizioni per evoluzione del servizio, requisiti normativi, sicurezza o nuovi modelli commerciali. La versione e la data sono mostrate nella testata; le modifiche sostanziali vengono comunicate con un preavviso adeguato quando necessario.

Le variazioni non operano retroattivamente sugli acquisti già conclusi salvo legge, accordo o necessità di sicurezza. Se una modifica incide materialmente su un abbonamento ricorrente, l’utente riceve informazioni sulle conseguenze e sulle opzioni disponibili prima del rinnovo, quando richiesto.